Plateforme e-commerce & santé
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Client
Projet e-commerce spécialisé
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Rôle
Conception du parcours d’achat et cohérence entre vitrine et opérations
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Stack
Frontend web, API métier, panier, paiement, back-office
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Durée
2024
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Impact
Parcours dâachat plus fluide, catalogue plus lisible et gestion back-office mieux alignâe
Vue d'ensemble
Cette plateforme e-commerce & santé a été pensée pour rendre l'achat de produits plus simple, plus fiable et plus clair. Le projet combine un catalogue riche, des fiches produit détaillées, un panier fluide et un parcours de commande rassurant pour l'utilisateur final.
Mon travail a porté sur l'expérience d'achat, la lisibilité des informations commerciales, l'organisation du catalogue et la cohérence entre l'interface publique et le back-office de gestion. L'objectif était d'avoir une plateforme utile côté client comme côté opérations.
- Catalogue produit, recherche et mise en avant des offres
- Panier, checkout et suivi des commandes
- Back-office pour stock, prix, promotions et disponibilités
- Expérience mobile-first, confiance visuelle et conversion
Approche produit
Sur ce projet, l'accent a été mis sur la réduction des frictions : comprendre vite un produit, ajouter au panier sans ambiguïté, être rassuré au moment du paiement, puis suivre facilement la commande. Le design et les parcours ont donc été travaillés avec une logique de clarté, de confiance et d’efficacité.
Conclusion
Ce projet montre ma capacité à travailler des interfaces orientées usage concret : vendre, rassurer, guider et simplifier. Dans l'e-commerce, la qualité du parcours vaut autant que la richesse fonctionnelle.
Il illustre aussi mon approche produit : relier l'expérience client, les contraintes métier et la tenue technique pour livrer une plateforme qui reste claire, solide et exploitable au quotidien.
